1) Lo principal: determinar la responsabilidad
En muchos siniestros la versión del hecho puede variar entre los conductores, la denuncia y el informe de la aseguradora. Antes de reclamar, es clave analizar la mecánica del choque para definir quién resulta responsable y qué daños se pueden reclamar.
2) Pasos inmediatos después del accidente
- Detenerse y priorizar la seguridad.
- Tomar fotos (daños, posición, patentes, entorno).
- Anotar datos del otro vehículo y conductor (patente, modelo, nombre y teléfono).
- Pedir aseguradora y número de póliza (si lo tiene).
- Si hay lesiones, buscar atención médica y guardar constancias.
3) Accidente “in itinere”
Si el accidente ocurrió yendo o volviendo del trabajo (sin desvíos ajenos al trabajo), puede haber doble vía de reclamo:
- Vía civil: reclamo a la aseguradora del responsable.
- Vía ART: por la incapacidad psicofísica derivada del siniestro.
Consejo práctico: además de la atención por ART, conviene documentar tratamientos por obra social/particular para respaldar evolución y secuelas.
4) Documentación útil para iniciar el reclamo
- DNI del reclamante
- Licencia de conducir
- Documentación del vehículo
- Certificado / constancia de cobertura
- Denuncia de siniestro (si corresponde)
- Fotos de daños (ideal que se vea patente)
- Presupuesto/reparación de daños materiales
- Certificados/estudios médicos si hubo lesiones
*Los requisitos exactos pueden variar según el caso y la aseguradora.
Preguntas frecuentes
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Podés consultar y te indico qué documentación reunir y cómo seguir.
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Esta página es informativa y no reemplaza asesoramiento legal. Cada caso requiere análisis de responsabilidad, daños y prueba.